英語版クイズをもとにAIで日本語で作成しました。出典は日本語版ウィキペディアにリンクしています。
セールスフォース(Salesforce, Inc.)は、1999年にマーク・ベニオフが創業した、顧客関係管理(CRM)を中心とするクラウドサービス企業です。サンフランシスコに本社を置き、日本法人は2000年に設立されました。 このクイズでは、創業時のエピソードや「ソフトウェアの終焉」というミッション、Apexなどの製品技術、エコポイント申請システムをはじめとする日本での導入事例、そしてベニオフの慈善活動や社会的発言まで幅広く取り上げます。 ビジネスパーソンなら押さえておきたい定番から、ファンでも驚く細部まで、全問に挑戦してみてください。
全30問の答えと解説。クイズで遊ぶ
Q 012022年からセールスフォースのグローバルアンバサダーを務めるスポーツ選手は?
大谷翔平
同社はFormula 1の公式グローバルパートナーでもあり、2026年のFIFAワールドカップでは北米・欧州地域の公式サポーターを務める。
Q 02創業者マーク・ベニオフが、セールスフォース設立前に幹部を務めていた企業は?
オラクル
1999年3月8日の設立で、業務アプリケーションをウェブサービスとして提供するというコンセプトのもと、SaaS型の本格的なクラウドサービス提供企業としては最初とされる。
Q 03ベニオフが1999年3月にセールスフォースを設立した場所は?
サンフランシスコのアパート
ベニオフはサンフランシスコ・ベイエリアのユダヤ人家庭で育ち、現在も妻と2人の子供とともにサンフランシスコに住んでいる。
Q 04ベニオフが会社のミッションを定義した言葉は?
ソフトウェアの終焉
英語では“The End of Software”。従来の企業向けソフトウェアの代替となるSoftware as a Service(SaaS)の普及に長く努めてきた。
Q 05ベニオフの「1-1-1モデル」で、株式・製品とともに1%を地域社会に還元するものは?
従業員の労働時間
ベニオフは2000年に設立された慈善団体「セールスフォース・ドットコム財団」の会長も務めている。
Q 06セールスフォースの日本法人が設立されたのはいつ?
2000年4月
日本法人は2022年に株式会社セールスフォース・ドットコムから株式会社セールスフォース・ジャパンへ改称し、拠点は東京本社と大阪、名古屋、福岡、白浜の5箇所。
Q 07ベニオフが2016年のアメリカ大統領選挙で支持した候補は?
ヒラリー・クリントン
翌2017年にZDNetが発表した「大統領に立候補するのを見てみたいCEO21人」にはベニオフ自身が含まれている。
Q 08セールスフォースで高度なアプリ開発に用いる、Javaによく似た独自言語は?
Apex
ユーザインタフェース開発にはVisualforceが用いられ、Java Server Facesに似た構文でHTML、Ajax、Adobe Flexに対応している。
Q 092018年9月にベニオフ夫妻が1億9千万ドルで買収した雑誌は?
『タイム』
妻のリン・キリリッチとの共同での買収で、夫妻は『フォーブス』誌の「アメリカの寄贈者上位50」にも2015年に選ばれている。
Q 10セールスフォース製品の無償バージョンアップは1年に何回行われる?
3回
顧客は追加コストなしに新機能を利用できるが、Service CloudのLive Agent(チャットサポート)など大幅な付加価値がつくものは別途オプションライセンスを要する。
Q 11セールスフォースが最初に提唱したとされるクラウドの用語は?
PaaS
同社のサービスはすべてインターネット経由で提供され、SaaS型アプリケーションの「Sales Cloud」「Service Cloud」などと、プラットフォーム群の2つに大別される。
Q 12ベニオフが大学在学中にアセンブリ言語プログラマとしてインターンをした企業は?
Apple Computer
当時スティーブ・ジョブズが率いていたMacintosh部門での経験だった。卒業後はプログラミングを続けるつもりだったが、教授の勧めで顧客志向の仕事に就いた。
Q 13中小企業向けCRM市場でセールスフォースに次いで2位に位置する製品は?
Microsoft Dynamics CRM
大企業向け市場ではSAP C/4HANAやSAPの旧製品SAP CRMがシェア首位で、特許を巡ってはMicrosoftがセールスフォースを訴えるなど対立が激化している。
Q 14セールスフォースがプラットフォーム強化を目的に買収した企業は?
Q 21起業前にベニオフが会い、重要なメンターとなった政治家は?
コリン・パウエル
同じ時期にヒンドゥー教のグルであるマーター・アムリターナンダマイーにも会っており、彼女もベニオフの重要なメンターとなった。
Q 22ベニオフが15歳で設立し、Atari向けゲームを製作・販売した会社は?
リバティ・ソフトウェア
製作したゲームの一部はEpyx社から発売され、16歳までに月1,500ドルの印税を稼ぎ、大学進学の費用を十分に賄うことができた。
Q 23プラットフォーム専用言語まで含めると、セールスフォースのサービスは何言語で利用できる?
64言語
2012年1月31日時点で世界10万社以上に導入されており、完全サポート対象言語には日本語や韓国語、タイ語などが含まれる。
Q 24「宗教的自由回復法案」可決を受け、2015年にベニオフが従業員プログラムと旅行を中止した州は?
ヘロク
同時期に、世界初のエンタープライズ向けマルチテナントクラウドデータベースサービス「Database.com」も発表し、プラットフォーム企業を目指す姿勢を明確にした。
Q 152010年6月にベニオフが1億ドルの寄付を発表した病院は?
UCSF小児病院
2014年にはさらに1億ドルをオークランド小児病院などに寄付し、いずれの病院も現在はベニオフ小児病院と呼ばれている。
Q 16旧社名「セールスフォース・ドットコム」から現在の社名に変更されたのは?
2022年4月
英語の旧社名はsalesforce.com, incで、現社名はSalesforce, Inc.。本社はカリフォルニア州に置かれている。
Q 17ベニオフが1986年に経営学の学士号を取得した大学は?
南カリフォルニア大学
1982年にバーリンガム高校を卒業しており、同じ大学から2014年5月には名誉博士号(Doctor of Humane Letters)を授与された。
Q 182009年にセールスフォースが採用された、3省所管のインターネット申請システムは?
エコポイント
環境省・経済産業省・総務省が所管した経済危機対策で、同社サービスの信頼性や開発生産性の高さを示す事例となった。
Q 19フォーブス誌「世界で最も革新的な企業」で2014年まで何年連続で首位に選ばれた?
4年連続
ガートナーの最新レポートでは世界のソフトウェア企業ランキングで10位以内に入り、CRMの世界マーケットシェアは16.1%で首位とされる。
Q 202015年にベニオフが三木谷浩史とともに2億5000万円ずつ寄付した研究所は?
京都大学iPS細胞研究所
ベニオフは2019年11月にもTeam Treesに90万ドルを寄付するなど、分野を問わず寄付活動を続けている。
インディアナ州
同社は2013年のExactTarget買収後に同州最大のハイテク企業となっており、最終的に州議会はLGBTの保護を含む修正案を可決した。
Q 252009年の政府の申請システムを、経済産業省の打診からどれだけの期間で稼働させた?
3週間
経済危機対策として実施された案件で、打診からシステム開発の完了・稼働まで短期間で済ませたことが評価された。
Q 26大規模マルチテナント型アーキテクチャの例外となっているセールスフォースのサービスは?
Marketing Cloud
数千社単位の企業が同一のインフラを共有し、論理的にデータやアクセス権限を分けて利用する形態のため、製品開発やセキュリティへの投資効率が極めて高いとされる。
Q 272016年2月にベニオフが反対運動を主導した「表現の自由保護法案」があった州は?
ジョージア州
法案がそのまま可決されれば投資を削減し年次カンファレンスを中止すると発表し、その1か月後に州知事は法案に拒否権を行使した。
Q 28定額給付金支給の事務負担軽減のためにセールスフォースを導入した山梨県の市は?
甲府市
東京都荒川区も特別定額給付金の支給で郵送申請とオンライン申請の一括管理のために導入し、持続化給付金の申請サイトも同社のクラウド上に用意された。
Q 29本社以外で、セールスフォースが複数地域をカバーする地域拠点を置く都市は?
ダブリン
地域拠点はシンガポールと東京にもあり、トロント、ニューヨーク、ロンドン、シドニー、サンマテオなどにはその他の主なオフィスがある。
Q 302008年9月、セールスフォースとともにS&P500の構成銘柄となった企業は?
ファステナル
フレディー・マックとファニー・メイに替わっての採用で、2社の入れ替えとして同時に組み入れられた。